Я не задоволена. Я оплатила повну суму за сумку, мені зателефонували, уточнили якого кольору сумку відправляти, я сказала чорну. Прийшов товар на розетку. Добре що я вирішила відкрити посилку. Прислали мені червону сумку! Навіщо мені червона сумка, якщо я замовляла чорну! Якщо б я не відкрила посилку, можливо процедура повернення коштів була складнішою, або неможливою. Кошти мені повернули, у цього продавця більше замовляти не буду.
Комментарий продавца
Анно, дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Ми намагалися неодноразово з Вами зв’язатися для вирішення питання, але, на жаль, не отримали відповіді. Замовлення було відправлено згідно з наявністю на складі. Ми завжди готові допомогти нашим клієнтам у випадку будь-яких непорозумінь. Якщо у Вас буде можливість, зв’яжіться з нами, щоб ми могли врегулювати ситуацію.
Отзывы о компании Days-Trend
Мобілізували
Я не задоволена. Я оплатила повну суму за сумку, мені зателефонували, уточнили якого кольору сумку відправляти, я сказала чорну.
Прийшов товар на розетку. Добре що я вирішила відкрити посилку.
Прислали мені червону сумку! Навіщо мені червона сумка, якщо я замовляла чорну! Якщо б я не відкрила посилку, можливо процедура повернення коштів була складнішою, або неможливою. Кошти мені повернули, у цього продавця більше замовляти не буду.
Анно, дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Ми намагалися неодноразово з Вами зв’язатися для вирішення питання, але, на жаль, не отримали відповіді. Замовлення було відправлено згідно з наявністю на складі. Ми завжди готові допомогти нашим клієнтам у випадку будь-яких непорозумінь. Якщо у Вас буде можливість, зв’яжіться з нами, щоб ми могли врегулювати ситуацію.